インプラントのカルテと保証、保険外のカルテは無いと言われる
大野ようこ さん 女性  49歳
2016-04-06 18:02:23
長くなりますが そもそもがないと判断して頂けないと思うので すみません。

10年以上通っていた歯科医で 約2年前 前歯左上2番目のさし歯が頻繁に取れるようになり その都度左下の接触する歯を削られるようになり さし歯を接着され また外れるを繰り返すようになりました。

さし歯の付け根辺りの歯茎に白い脂肪のような突起物が 出来るようになり ネットで調べたら 病巣ができているのではとの事なので お医者さんには失礼かもしれませんが 申告したところ 大丈夫と言われ続け 下の歯は 結果象牙質まで削られて 最終的に 上のさし歯は 根っこの骨が溶けていると 昨年5月に 抜歯されました。

その後の態度があまりに 悪く、抜歯した翌日に仮歯で 金属フック付きの歯をセットされましたが 金属丸見え(これは仕方ないとしても) 不安定で くしゃみをしたら外れる位で 寝てる間に誤飲するのではという程だったので もう少しなんとかならないかと 訴えたら 金属フックをかしめ、強引に接着されました。

その痛みが半端ではなく 意を決して他の歯科医にカウンセリングへ行きました。


何故なら その歯科医では その前歯含め 10年間に 7本抜歯されていたからです。

その都度インプラントを勧められ 年齢的に 入歯は不具合があると判断し 2度 合計4本 インプラントを入れました。

最初は右下奥2本。それが 埋入し歯の部分が出来たあと2年ほどで 左の上奥2本抜歯。

インプラントを勧められ 埋入し歯の部分が出来たあと 1年後に 右上の奥2本 最初にインプラントを入れた箇所の上 を抜歯されました。


ただ 左上のインプラントの歯の部分が出来たあと数日で 少し 動くようになり それを申告すると 

「下の歯が 自分の歯で 上のインプラントが強いので 少しぐらい動いたほうが 下の自分の歯の負担が少なくてよい」

と 言われ 手入れにはちゃんと来なさいとの事で 毎月 1度 歯茎から血が出るかのチェック(歯槽膿漏予防だと判断してました) に通いました。


ところが 昨年1月に インプラントの歯の部分に欠けを感じ 修理してもらいました。 
なのに 2月に その左上のインプラントが突然外れました。

あわてて歯科医へ行った所 

「XXXは大丈夫だったので 問題ありません」

とXXX部分は マスクで聞き取り難く(それは私も悪いと思いますが) 大丈夫という言葉がはっきり聞こえたので 外れたインプラントを接着してもらい 治ったと思っていたのですが

前歯を抜歯された際に 3軒の歯科医にカウンセリングへ行き レントゲンを撮って貰ったら 前歯の抜歯より その左上のインプラントに 考えられない事が起きていると 言われました。

それは 添付写真です。


アバットメントを装着せず 接着されており、骨に接着する部分に 欠けが生じており それを 抜歯しないといけない状況になっています。

その後 数軒の歯科医院 及び 大学病院で相談をし 一番親身になってくれた歯科医にて 口の中で悪いところを 順番に治していくことになりました。

そして 2-3ヶ月後に この部分の割接している箇所を抜く必要が 迫られています。



前の歯科医に 理由はいわず このインプラントのメーカーを聞いたら 2週間待たされて 日本の有名なメーカーだという文字が書かれた便箋を1枚貰いました。

「同じものをコピーしましたから」

と 言われて。
結局それは 今の歯科医に来ている そのメーカーの営業さんが言うには 違うそうです。


会社のプライドにかけて ここではないかと探してくださったメーカーがありますが 100%の確信はありません。

そこで 前の歯科医に ここには通えなくなったのと 10年以上の長期に渡り通っていたこと、また インプラントという特殊な治療をしていた事があり 保険内と保険外の カルテの提示を求めたところ 1週間経って 貰えたのが手書きの 保険内のカルテ 5年分でした。

5年というのは納得行きますが 保険外のカルテを言うと 保険内のカルテに添え書きしてあり 保険外のカルテはないと 言われました。


歯科医師会(に加入の歯科医なので 名前を出さず)に 電話で相談したところ インプラントに関しては患者さんと 歯科医との信頼関係なので との返答でしたが カルテは 保険外が存在しなくていいのでしょうか?

また 存在しても 保険内のカルテに 添え書き程度で 患者に勿論 コピーですが 提示を依頼されても 出さなくてよいものでしょうか?


ネットで調べたら つけるべくしてついてない部品なくしての 接着であるので 返金対称になると思うのですが 一般的にどうなのでしょうか?

この部分のインプラントとしての費用の支払いから 5年が 今年の9月です。

教えて下さい。
歯医者/歯科情報の歯チャンネル運営者の田尾です。

お書きになられた内容が全て事実で誤りが無いのであれば、非常に大きな問題のある医院のように思います。

ただ、実際に返金等を行う際には一方の意見のみで判断することはできませんので、やはり一度医療訴訟に強そうな弁護士さんを探して相談されてみるしか無いかと思います。

(当事者同士の話し合いで和解できればベストですが、現実的にそれは非常に可能性が低いかと思います)
2016-03-03 23:39:27

この相談の詳細情報
このページは歯チャンネル提供のリンク機能を使用して、原文より一部抜粋したものです。
全ての質問文と回答を見る際は、原文をお読みください。
原文を見る インプラントのカルテと保証、保険外のカルテは無いと言われる
メインカテゴリ 医療ミス・裁判・不信感 <285>
インプラント <176>
サブカテゴリ インプラントに関するトラブル <28>
歯科/裁判・訴訟・示談・慰謝料 <20>
       
歯科相談 メインカテゴリ一覧
歯医者さんの探し方 <38>
抜歯(抜けた・抜く予定) <337>
歯の異常・トラブル <209>
歯の痛み <254>
知覚過敏 <6>
虫歯(むし歯) <417>
歯の根っこの病気・異常 <95>
根管治療(神経・根の治療) <390>
歯茎(歯ぐき)の病気・異常 <165>
歯茎(歯ぐき)の痛み <69>
歯周病(歯槽膿漏) <176>
歯列矯正(矯正歯科) <300>
歯並び(歯ならび) <120>
噛み合わせ(咬合) <66>
歯軋り(歯ぎしり) <42>
顎関節症 <52>
審美歯科・美容歯科 <96>
歯のホワイトニング <35>
口臭 <14>
親知らず(親不知) <141>
上顎洞炎(蓄膿症) <20>
小児歯科・子供の歯 <134>
妊娠〜出産〜授乳 <36>
歯磨き(プラークコントロール) <102>
舌、粘膜、唇の病気・異常 <41>
アレルギー(過敏症) <30>
麻酔 <45>
薬剤 <59>
レントゲン・CT <45>
歯科恐怖症 <29>
治療費・費用 <129>
医療ミス・裁判・不信感 <285>
詰め物、インレー <160>
クラウン(差し歯・被せ物) <328>
支台築造(歯の土台) <60>
インプラント <176>
ブリッジ <145>
部分入れ歯(部分義歯) <55>
総入れ歯(総義歯) <12>
衛生士・技工士・歯科助手 <86>
専門的な質問 <277>
歯科と全身疾患 <68>
海外 <113>
その他 <723>